VAKANTIE IN DAGEN :

13.07.2020 - 31.07.2020.

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Fragen


  1. Wie überprüfe ich die Produktverfügbarkeit?
  2. Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?
  3. Wie lange werde ich auf das Paket warten?
  4. Wie viel bezahle ich für die Sendung?
  5. Wie bezahle ich die Bestellung?
  6. Kann ich die Bestellung persönlich abholen?
  7. Was sind Rabattgutscheine?
  8. Kann ich eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer erhalten?
  9. Wie kann ich meine Bestellung ändern?
  10. Ich habe eine falsche Bestellung aufgegeben. Wie kann ich sie stornieren?
  11. Wo ist mein Paket?
  12. Haben die verkauften Produkte eine Garantie?
  13. Ich habe ein Problem mit dem bestellten Produkt. Was jetzt?
  14. Kann ich das gekaufte Produkt zurückgeben?
  1. Neben jedem Produkt finden Sie Informationen zur Verfügbarkeit. Bei Warenmangel erscheint die entsprechende Meldung "Vorübergehende Warenverknappung". In Ausnahmefällen ist diese Nummer möglicherweise veraltet. Sie können uns daher jederzeit schreiben oder die auf der Registerkarte "Kontakt" angegebene Telefonnummer anrufen.

  2. Wir senden Informationen über den Fortschritt Ihrer Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse.

  3. Wir laden Sie zum Reiter ein: Bearbeitungszeit der Bestellung

  4. Der Versand erfolgt per DHL Kurier im Preis 6.90 €. Weitere Informationen: Versandkosten

  5. Sie können wählen aus: Schnelle Überweisungen, BLIK, PayPal, Kartenzahlungen, traditionelle Überweisungen. Weitere Informationen: Zahlungsmethoden

  6. In besonderen Fällen ist es möglich, diese nach vorheriger Absprache abzuholen.
    Für die persönliche Abholung fallen keine zusätzlichen Kosten an.

  7. Wir bieten unseren Kunden in vielen Werbekampagnen Rabattgutscheine an. Sie haben die Form von Codes, die in den Warenkorb in das entsprechende Feld eingegeben werden sollen. Dadurch wird der zu zahlende Betrag einschließlich des Nachlasses umgerechnet.
    Der Rabattcode kann nur einmal verwendet werden und wird dann inaktiv.

  8. Wenn Sie eine Rechnung für Ihre Produkte erhalten möchten, schreiben Sie vor der Bestellung kontakt@fiufiu.co

  9. Sie können Ihre Bestellungen nur ändern, bis Sie auf "Bestellen" klicken.
    Um Ihre Bestellung in irgendeiner Weise zu ändern (Änderung der Anschrift, Hinzufügen eines Produkts zur Bestellung, Ändern der Zahlungs- oder Versandmethode), Kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich - am besten telefonisch unter +48.796 220 996 oder kontakt@fiufiu.co

  10. Um eine Bestellung zu stornieren, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, vorzugsweise telefonisch unter +48.796 220 996 oder kontakt@fiufiu.co

  11. In der E-Mail erhalten Sie eine Frachtbriefnummer und einen Link zu einer Seite, auf der Sie den Standort Ihrer Sendung verfolgen können.

  12. Weitere Informationen: Reklamationen und Rücksendungen

  13. Überprüfen Sie vor dem Abholen einer Sendung immer, dass diese beim Transport nicht beschädigt wurde. Wenn die Verpackung äußerlich sichtbare Schäden aufweist, raten wir Ihnen, die Lieferung der Verpackung zu verweigern und uns telefonisch unter +48.796 220 996 zu kontaktieren.
    Wenn sich herausstellt, dass das gekaufte Produkt Fabrikmängel aufweist oder nicht wie beschrieben ist, befolgen Sie bitte das auf der Registerkarte angegebene Reklamationsverfahren Reklamationen und Rücksendungen

  14. Ja, gemäß dem Gesetz vom 2. März 2000 können Sie das im Online-Shop gekaufte Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets mit der Bestellung aus irgendeinem Grund zurückgeben. Solche Waren können jedoch keine Gebrauchsspuren aufweisen, können nicht zerstört oder beschädigt werden und müssen in der Originalverpackung mit ihrem gesamten Inhalt sein.
    Weitere Informationen im Bereich "Rückgabe": Reklamationen und Rücksendungen